個人情報保護方針
- 株式会社横浜ハウネス
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制定日：平成17年4月1日 最終改訂日：平成23年2月17日
株式会社 横浜ハウネス 代表取締役社長 大堂 藤夫株式会社横浜ハウネス は当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
1. 個人情報は生活総合支援業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ(http://www.hawness.co.jp/）、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
【お問合せ窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒222-0011 神奈川県横浜市港北区菊名3-22-15
株式会社横浜ハウネス 個人情報問合せ係
メールアドレス ： info＠hawness.co.jp
TEL ： 045-433-8816（代表） ［受付時間 9:00～17:00※］
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
当社は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。1.事業者の名称
株式会社横浜ハウネス
2.管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者名 ： 個人情報保護管理責任者
所属部署 ： 株式会社横浜ハウネス 事務管理部
連絡先 ： TEL 045-433-8816 （代表）- 3.個人情報の利用目的
個人情報を本人から直接書面で取得する場合及び書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合の利用目的（法第１８条第１項）並びに当社が、保有するお客様の個人情報の利用目的（法第２４条項１項）は次のとおりです。
個人情報の類型利用目的1当社の契約に伴って取得した個人情報、又は既に取得している個人情報 その契約上の権利義務の履行及び当社サービスのご案内のために利用するものとします 2当社が社外から物品・サービス等を調達する際に取得する個人情報 その契約上の権利義務の履行のために利用するものとします。 3当社が主催・出展するイベントへのご参加、ご来場いただいた方に関する個人情報 そのサービス及びそれに関連するイベントのご案内のために利用するものとします。 4当社への採用選考にエントリーする方、当社の採用に関する情報の提供を希望する方に関する個人情報 ご本人の採用選考の手続きのために利用するものとします。 5当社の役員、社員、嘱託、準社員、契約社員、アルバイト・パート（以下総称して｢従業者｣という。）から取得する個人情報 当社の人事労務管理、業務管理、健康管理、情報管理、セキュリティ管理のために利用するものとします。 6一般に市販、公表される書籍、ホームページ等から取得する個人情報ならびに当社のサービスのご案内先としてご紹介を受けた個人情報 当社のサービスのご案内のために利用するものとします。 7当社に来社された方に関する個人情報 当社のセキュリティの確保のために利用するものとします。 8当社にお問い合わせいただいた方に関する個人情報 該当お問い合せ内容の確認、回答のために利用するものとします。 9その利用目的のために利用するものとします その利用目的のために利用するものとします。
なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。ただし、次の場合を除きます。
（１）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、緊急性を要するとき又は本人の同意を得ることが困難なとき。
（２）利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
（３）利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合。
（４）法令に基づく場合及び国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより該当事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
（５）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（６）取得状況からみて利用目的が明らかであると認められた場合。
4.ご本人以外からの個人情報の取得について
ご家族の個人情報及び第２ご連絡先（氏名・住所・電話番号等）については、あらかじめご本人の同意を得たものとして取得します。
5.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
6.個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし必要な項目をいただけない場合各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
8.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について
クッキー（Cookies）は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
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